Kebijakan Privasi

1. Siapa yang Mengelola Data Anda

Pengendali data untuk The Chika Method adalah ATAgency Limited.

thechikamethod@gmail.com

2. Data yang Dapat Kami Kumpulkan

• nama dan alamat email;
• informasi pembelian, transaksi, dan penagihan yang diberikan kepada kami oleh penyedia pembayaran;
• pesan atau permintaan dukungan yang Anda kirim;
• data teknis dasar seperti halaman yang dikunjungi, sumber rujukan, negara/perangkat secara umum, dan event situs;
• preferensi komunikasi dan status persetujuan marketing jika relevan.

Kami tidak dengan sengaja menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda di server kami.

3. Mengapa Kami Memproses Data

Kami menggunakan data untuk memproses dan memenuhi pembelian, memberikan akses ke panduan, mengirim email transaksional, memberikan dukungan, mencegah penipuan, menjaga keamanan, memahami performa situs, memenuhi kewajiban hukum, dan mengirim marketing hanya jika diizinkan.

4. Dasar Pemrosesan

Tergantung konteks dan hukum yang berlaku, pemrosesan dapat didasarkan pada pelaksanaan kontrak dengan Anda, persetujuan Anda, kewajiban hukum, dan/atau kepentingan yang sah untuk mengoperasikan serta mengamankan layanan secara wajar.

Jika pemrosesan bergantung pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut sesuai hukum yang berlaku.

5. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Stripe. Stripe memproses data pembayaran dan penagihan sesuai kebijakan privasinya sendiri. Kami menerima informasi transaksi yang diperlukan untuk mencatat dan memenuhi pembelian.

6. Email

Kami menggunakan Kit untuk email transaksional dan, jika diizinkan, marketing. Email marketing menyediakan cara untuk berhenti berlangganan.

Email penting terkait pembelian atau akses produk dapat tetap dikirim meskipun Anda berhenti menerima marketing.

7. Hosting, Analitik & Data Teknis

Situs dihosting di Vercel dan menggunakan Vercel Web Analytics serta Speed Insights untuk memahami lalu lintas dan performa secara agregat. Penyedia teknis dapat memproses alamat IP, informasi perangkat, log keamanan, atau data teknis lain sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.

8. Pihak yang Menerima Data

Kami membagikan data hanya sejauh diperlukan dengan penyedia layanan seperti Stripe (pembayaran), Kit (email), Vercel (hosting/analitik), penasihat profesional, dan otoritas jika diwajibkan hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda untuk mendapatkan uang.

9. Transfer Internasional

ATAgency Limited berbasis di Hong Kong dan penyedia layanan kami dapat memproses data di negara lain. Jika data ditransfer lintas negara, kami mengambil langkah yang wajar dan menerapkan persyaratan transfer yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

10. Berapa Lama Data Disimpan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk memenuhi pembelian, dukungan, kewajiban pajak/akuntansi, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum. Periode berbeda dapat berlaku untuk jenis data yang berbeda.

Data marketing dipertahankan sampai Anda berhenti berlangganan atau sampai kami tidak lagi membutuhkannya, dengan catatan tertentu dapat disimpan untuk menghormati pilihan opt-out Anda.

11. Hak Anda

Untuk subjek data di Indonesia, hak Anda dapat mencakup hak untuk memperoleh informasi mengenai pemrosesan, mengakses data dan rekam jejak pemrosesan, memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat, menarik persetujuan, meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan, meminta penghapusan atau pemusnahan sesuai ketentuan, mengajukan keberatan terhadap keputusan otomatis tertentu, serta mengajukan keluhan atau tuntutan sesuai hukum.

Untuk menggunakan hak Anda, email thechikamethod@gmail.com. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda.

Jika UU Pelindungan Data Pribadi Indonesia menetapkan tenggat tertentu untuk permintaan yang berlaku—termasuk 3 × 24 jam untuk jenis hak tertentu—kami akan memproses permintaan sesuai tenggat hukum tersebut.

12. Keputusan Otomatis

Kami tidak menggunakan data dari situs ini untuk membuat keputusan yang sepenuhnya otomatis dan menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa terhadap Anda.

13. Keamanan & Insiden Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses dan penggunaan penyedia layanan yang relevan dengan operasi kami. Namun, tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan absolut.

Jika terjadi kegagalan perlindungan Data Pribadi yang wajib diberitahukan berdasarkan hukum Indonesia, kami akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada subjek data yang terdampak dan otoritas/lembaga yang berwenang paling lambat 3 × 24 jam sesuai UU Pelindungan Data Pribadi. Pemberitahuan akan memuat setidaknya jenis data yang terungkap, kapan dan bagaimana insiden terjadi, serta langkah penanganan dan pemulihan.

14. Transfer Data Lintas Negara

Karena ATAgency Limited berada di Hong Kong dan kami menggunakan penyedia layanan global, Data Pribadi dapat diproses di luar Indonesia. Transfer lintas negara dilakukan dengan memperhatikan persyaratan transfer Data Pribadi berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku, termasuk tingkat perlindungan yang sesuai dan/atau dasar transfer lain yang diperbolehkan.

15. Anak-Anak

The Chika Method ditujukan untuk orang berusia 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan untuk anak-anak.

16. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini jika praktik atau kewajiban kami berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan revisi terbaru.